Здравствуйте!

Прошу подсказать, т.к в ЕЕ новичок.

До ЕЕ в качестве основной CMS использовал HostCMS. В данной системе был реализован целый модуль для поддержки клиентов. _http://hostcms.ru/hostcms/application-area/helpdesk/

Подскажите, есть что-то подобное для ЕЕ?

В EllisLab вроде как, поддержка также осуществляется посредством тикетов?, возможно данный модуль есть в продаже?

Есть такой.
HelpDesk

Более дешевого или бесплатного варианта нету?

Вряд ли. Для такого рода “служб” обычно используют сторонние разработки. Но если необходима тесная интеграция с движком - то только этот вариант.

Ну почему же иак категорично?
Некоторые, даже функционал модуля пользователя
умудряются реализовать на стандартных каналах
Core версии и Saef. Причем пользовательский
интерфейс получается намного богаче привычного,
стандартного решения. А это, так и того проще...

Но, ТС написал, что в ЕЕ он новичок, и чтобы новичку поднять такой сервис придется потратить в лучшем случае месяц. Может проще раскошелиться на 150$?

Да пусть тратит... и всегда остается новичком.
И опять -  каждый раз платит кому-то за что-то...
Мы очень богато живем в нефтяной стране

По моему средствами канала + saef + zenbu отлично можно реализовать по свой вкус

Afgan - 10 Январь 2013 02:00 P.M.

Ну почему же иак категорично?
Некоторые, даже функционал модуля пользователя
умудряются реализовать на стандартных каналах
Core версии и Saef. Причем пользовательский
интерфейс получается намного богаче привычного,
стандартного решения. А это, так и того проще...

Совершенно согласен.. Но как я понял benya нужно именно некое готовое решение... из готового предложил что знаю..

Нет-нет, Николай, вряд-ли кто либо сможет обвинить вас в легкомыслии, или корыстных мотивах...