Продаю различные аксессуары для компьютеров, заказы идут через личку в Телеграме, и я уже путаюсь в этих сообщениях. Хочется как-то автоматизировать прямо внутри мессенджера, не уводя людей на сайт. Как решить эту проблему?

Сам через это проходил месяца три назад. Сначала пробовал вести всё в заметках, потом таблицу завел, но когда заказов стало под полсотни в неделю, работать стало сложно. Поставил бота с каталогом и оплатой прямо в чате, клиенты сами выбирают, что нужно. Думаю, вам такой вариант также подойдет.

Возможно, вам стоит создать интернет магазин внутри мессенджера. Для начала посчитайте средний чек и количество позиций в каталоге, потому что от этого зависит выбор тарифа у любого конструктора. Если ассортимент меняется часто, нужна нормальная админка с импортом, иначе замучаетесь руками всё вбивать. Платёжку лучше подключать через официального провайдера, а не через переводы на карту, иначе с возвратами будут вопросы. Как пример подобного решения посмотрите информацию здесь https://botmag.net/