Данная тема касается только тех, кто в работе с клиентами AdWords использует аккаунт MCC.

Возникла проблема с упорядочиванием аккаунтов клиентов AdWords. А вернее что-то на гуггле пошло не так и все клиентские аккаунты (причем с доступом только на чтение) получили доступ к работе с моей личной картой. На запрос в СП мне ответили, что мой случай уникальный (по их мнению во всем мире не было ни одного подобного обращения) и действительно система дала сбой. Но, так как на решение этой проблемы может уйти 120 дней, мне посоветовали пересоздать МСС + все клиентские аккаунты.

Я конечно тихо офигел от такого ходя дел, тем более что сейчас мне необходимо откручивать деньги клиентов. В ответ мне предложили денежную компенсацию, а когда я ответил, что уж пусть они лучше исправят, то сказали ждать 120 дней. Конечно, ждать я не собираюсь. Ведь 120 дней мои клиенты, а вернее их администраторы получают доступ к данным моей кредитки. Пришлось согласиться на их условия при условии повышения стоимости морального возмещения:)

И тут передо мной встала проблема, данные карты просто удалить нельзя. Нужно подставлять данные другой, причем реальной карты или вообще удалять клиентский аккаунт вместе с почтой. Можно конечно аннулировать только адвордз, но возникает небольшой нюанс, в том, что клиент какое-то время все еще имеет возможность его восстановить. А значит проблема обеспечения безопасности моих фин. данных остается.

Тогда я нашел интересную заметку о том, как можно вывести адвордз из под контроля клиента, вернее лишить его доступа к собственному адвордз. При данном способе эл. почта клиента не затрагивается. Все очень просто описано здесь.

Как вывод: рекомендую, зайти в клиентские аккаунты даже если уверены в том, что установлен доступ только на чтение и проверить иметься ли у вашего заказчика возможность оплачивать компании вашей кредиткой. Если все в порядке, тогда мой случай действительно уникален. Надеюсь данная тема будет для общества полезной.

А как клиент может оплачивать чужой кредиткой? Ведь там обычно вводишь помимо номера карты еще и 3х-значный код написанный на карте + подтверждение по СМС???

Станислав - 28 Август 2013 11:15 P.M.

А как клиент может оплачивать чужой кредиткой? Ведь там обычно вводишь помимо номера карты еще и 3х-значный код написанный на карте + подтверждение по СМС???

Дело в том, что данные карты, в т.ч. 3х значный код вводятся единожды в процессе привязки вашей карты, далее когда карта уже привязана, возможно осуществление платежей в пользу adwords без повторной подачи данных. Забиваете сумму и нажимаете кнопку.

Суть моего сообщения в том, что созданные непосредственно через агентский аккаунт MCC клиентские аккаунты, раньше не получали доступ к моей карте - при попытке перехода к платежным данным висела надпись гласящая, что вход воспрещен. А вот с некоторых пор, когда решил просто проверить, вылезла вот такая неприятная история. Теперь я окончательно убедился, в ненадежности даже самых дорогих систем.

Мое решение в том, чтобы теперь не предоставлять доступ непосредственно к клиентскому аккаунту адвордз, а создавать (при необходимости) два аккаунта для клиента: один с данными карты и подключенный к MCC, другой - получаем права на доступ к первому “только для чтения” или вообще к “только электропочте”. В конце концов думаю достаточно выполнять привязку только к гуггл аналитикс клиента.

То есть данные своей карты лучше никогда и ни при каких обстоятельствах не вбивать?

Вероника - 13 Февраль 2018 01:19 P.M.

То есть данные своей карты лучше никогда и ни при каких обстоятельствах не вбивать?

Эта проблема была в 2013 году. Когда клиенты могли увидеть данные карты агента, который их обслуживает. Тогда мне гуггл еще и компенсировали финансово эту ошибку. Сейчас вроде бы все нормально, но для Адвордз все же лучше создать отдельную карту на которую зачисляются средства только когда нужно пополнить.

Теперь ясно. Спасибо за ответ.