Задумался о том, чтобы немного переформатировать ведение дел в своей фирме, хочу некоторые рутинные процессы автоматизировать для повышения эффективности. Мне посоветовали внедрить инструменты искусственного интеллекта, но как именно это делать и с чего начать, я не понимаю. Что можете посоветовать для первого шага?

Постарайтесь избегать каких-то серьезных  решений на начальном этапе. Они потребуют огромных вложений в разработку и поддержку. Лучше используйте готовые, проверенные SaaS-сервисы с уже интегрированными функциями ИИ.

Тема очень интересная и во многих случаях очень эффективная, особенно что касается ведения автоматических заявок, маршрутизации и оплаты. Я бы порекомендовал начать с автоматизации маркетинга и поддержки клиентов, например, добавить чат-бота для ответов на стандартные вопросы. С внедрением искусственного интеллекта и комплексной цифровизацией бизнес-процессов можете обратиться вот сюда http://ezha.digital/ . Начните с малого, хотя бы с обработки входящих заявок от клиентов.

Тоже рассматриваем сейчас разные решения автоматизации торгового бизнеса

Dille - 26 Ноябрь 2025 04:28 P.M.

Тоже рассматриваем сейчас разные решения автоматизации торгового бизнеса

По своему личному опыту могу вам так же предложить рассмотреть ритейл автоматизацию. Мы уже давно перенесли всю инфраструктуру в облако и еще ни разу не пожалели. Это отличный способ оптимизации многих ресурсов. Берите и вы себе на заметку, уверен, что оцените такое решение.

Начните с одной рутинной задачи, к примеру, обрабатывайте типовые вопросы клиентов через ChatGPT. Это простой и бесплатный первый шаг. Но пока вы автоматизируете внутренние процессы, ваши клиенты уже ищут поставщиков через нейросети. Поэтому параллельно займитесь GEO продвижением чтобы ИИ рекомендовал именно вашу компанию.